共享单车怎么预约用车

1.用户找客服的三个误区在共享单车使用过程中，超过60%的用户曾因车辆故障、押金退还等问题需要联系客服。然而调研数据显示，摩拜单车电话的知晓率仅为28.3%（数据来源：艾瑞咨询2023年用户行为报告）。多数人存在以下误区：误区一：过度依赖单一渠道用户习惯在App内发送文字消息，却忽视电话沟通的高效...