
职场新人总在节骨眼出错?三步法助你把握关键环节零失误
1.痛点:普通人常陷入的节外生枝误区节外生枝"原指树木在原有枝节上又长出新的分支,引申为在解决问题时制造不必要的麻烦。普通人常因三个误区导致"节外生枝":第一,习惯用复杂方式处理简单问题,例如家长辅导作业时额外布置超纲习题,反而降低学习效率;第二,过度关注次要矛盾,某电商平台数据显示,客服投诉处理中62%...
1.痛点:普通人常陷入的节外生枝误区节外生枝"原指树木在原有枝节上又长出新的分支,引申为在解决问题时制造不必要的麻烦。普通人常因三个误区导致"节外生枝":第一,习惯用复杂方式处理简单问题,例如家长辅导作业时额外布置超纲习题,反而降低学习效率;第二,过度关注次要矛盾,某电商平台数据显示,客服投诉处理中62%...